Colección Embrujo

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Envíos y devoluciones

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Península:
Enviamos tu pedido con GLS. El plazo de entrega es de 24-48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestra tienda.

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un SMS con el número de seguimiento.

Importante: actualmente no realizamos envíos fuera de la Península.

↩️ Cambios y devoluciones

Dispones de 7 días hábiles desde la recepción del pedido para solicitar un cambio o devolución.

Para solicitarlo, escríbenos a salerocomplementos@gmail.com indicando tu nombre, número de pedido y la prenda que deseas cambiar o devolver.

Coste de la devolución: 4,99 €, que correrá a cargo del cliente.

La prenda debe devolverse sin usar, en perfecto estado, con las etiquetas originales y en su embalaje.

Una vez recibamos y revisemos el artículo, podrás elegir entre cambio por otro artículo o un vale para futuras compras sin caducidad, según corresponda.

⚠️ Productos sin devolución

No admiten cambios ni devoluciones:

  • Artículos de evento/fiesta
  • Mantones
  • Artículos OUTLET
  • Bisutería y complementos
  • Artículos personalizados
  • Encargos especiales o bajo demanda

Los artículos de Navidad y flamenca tienen condiciones y plazos especiales. Consulta sus condiciones antes de realizar tu compra.

🚨 ¿Has recibido un artículo defectuoso?

Comunícanoslo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, enviando fotos del defecto, nombre y número de pedido a salerocomplementos@gmail.com o al WhatsApp 682 190 402.

Si se confirma que se trata de un defecto de fabricación, SALERO asumirá los gastos de sustitución.

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